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Versione 1.1 · Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026
Doomsday (di seguito la "Piattaforma") è una piattaforma per la creazione e la gestione di campagne pubblicitarie digitali, di proprietà e gestita da Hexa DB Ltd, società registrata nel Regno Unito (Company number 16697917), con sede in More London Riverside, London, England (di seguito "Hexa DB"). La Piattaforma è destinata a operatori professionali e imprese: registrandoti dichiari di agire per scopi riguardanti la tua attività professionale.
Hexa DB mette a disposizione dell'utente (di seguito "Utente") gli strumenti per creare, pianificare, modificare e monitorare campagne Digital, Audio, Direct Email Marketing, Digital Out of Home e Retargeting, per impostare targeting, budget e pianificazione, e per consultare i relativi report.
Per usare la Piattaforma è necessario registrarsi con un indirizzo email valido e una password sicura. L'Utente si impegna a fornire dati veritieri e aggiornati, a verificare il proprio indirizzo email, a custodire con cura le proprie credenziali e a non cederle a terzi. L'Utente è responsabile di tutte le attività svolte con il proprio account e deve avvisare tempestivamente Hexa DB in caso di accesso non autorizzato. Chi si registra per conto di una società o di un altro ente dichiara di avere i poteri necessari per vincolarlo ai presenti termini.
Le campagne sono finanziate con il credito del proprio account. La ricarica minima è di 10 euro e può essere effettuata tramite bonifico bancario, indicando la causale univoca fornita dalla Piattaforma, oppure tramite codice voucher partner. Il credito viene accreditato dopo la verifica e l'approvazione del pagamento da parte di Hexa DB. Alla conferma della ricarica viene emessa la relativa fattura, con l'IVA applicabile in base ai dati di fatturazione forniti dall'Utente, che è tenuto a mantenerli corretti. Quando il credito si esaurisce, le campagne attive vengono messe in pausa automaticamente. Il credito caricato non è, di regola, rimborsabile: una volta accreditato, può essere utilizzato esclusivamente per le campagne sulla Piattaforma, anche se non viene utilizzato, in caso di chiusura o sospensione dell'account o di rinuncia al servizio. Restano ferme le tutele che la legge applicabile riconosce all'Utente in modo inderogabile, incluso, ove spettante, il diritto di recesso o di rimborso previsto da norme imperative: in tali casi la richiesta deve essere inviata per iscritto all'indirizzo di contatto indicato in questi termini e sarà gestita nei tempi e con le modalità previsti dalla legge.
L'Utente è l'unico responsabile delle creatività, dei testi, degli URL di destinazione, dei database di contatti e di ogni altro contenuto caricato, e dichiara di averne la piena disponibilità e di avere ottenuto tutti i diritti, le licenze e i consensi necessari, anche ai fini della normativa sulla protezione dei dati personali per le campagne email. È vietato caricare contenuti illeciti, ingannevoli, offensivi, discriminatori, che violino diritti di terzi o che promuovano prodotti o servizi vietati dalla legge. Gli annunci a contenuto politico devono essere dichiarati come tali. Hexa DB può rifiutare, sospendere o rimuovere campagne e contenuti che non rispettino questi termini o la normativa applicabile. Per le campagne di Direct Email Marketing l'Utente si impegna inoltre a inviare comunicazioni solo a destinatari che abbiano validamente prestato il proprio consenso o per i quali sussista un'altra base giuridica prevista dalla normativa applicabile, a non utilizzare liste acquistate, ottenute tramite scraping o prive di prova del consenso, a identificare chiaramente il mittente, a includere in ogni messaggio un modo semplice per revocare il consenso o opporsi a ulteriori invii e a dare seguito tempestivamente alle richieste di cancellazione. L'Utente manleva e tiene indenne Hexa DB, i suoi amministratori e collaboratori da qualsiasi pretesa di terzi, sanzione, danno e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti dai contenuti, dai database di contatti o dalle campagne dell'Utente, oppure dalla violazione di questi termini o della normativa applicabile.
Le campagne sono erogate mediante aste programmatiche sull'inventory pubblicitario reso disponibile da editori e partner, in base a targeting, pianificazione, offerta e budget impostati dall'Utente. Le impression, i click, le aperture e i costi riportati nella Piattaforma sono rilevati dai sistemi di tracciamento di Hexa DB e corrispondono alle erogazioni effettivamente registrate; gli addebiti sul credito si basano su tali dati. Tali dati possono differire da quelli di sistemi di terzi (ad esempio ad server o strumenti di analisi del sito dell'Utente) per differenze di metodologia di misurazione, filtraggio del traffico non valido e fuso orario. Hexa DB adotta misure ragionevoli per limitare il traffico non valido, ma non può garantirne l'assenza totale. Hexa DB non garantisce un numero minimo di impression, click, aperture, conversioni o risultati commerciali, né la disponibilità di inventory per ogni target o periodo, né la disponibilità continua e priva di interruzioni del servizio.
È vietato: utilizzare la Piattaforma per finalità illecite o fraudolente; tentare di accedere ad aree, dati o account non autorizzati; aggirare le misure di sicurezza; alterare o simulare artificialmente metriche e risultati; effettuare reverse engineering, copiare o rivendere il servizio senza autorizzazione; sovraccaricare l'infrastruttura con richieste automatizzate non autorizzate.
Hexa DB tratta i dati personali dell'Utente (ad esempio email, dati di fatturazione e di utilizzo) per gestire l'account, erogare il servizio, adempiere agli obblighi amministrativi e contabili e garantire la sicurezza della Piattaforma, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati. I dati sono conservati per il tempo necessario a tali finalità e per adempiere agli obblighi di legge. Gli indirizzi IP del traffico tracciato non vengono conservati in chiaro, ma solo in forma di impronta anonima. Per esercitare i propri diritti o ricevere informazioni sul trattamento è possibile scrivere a doomsday@nicksoftware.it. Per i dati personali dei destinatari delle campagne email caricati dall'Utente, l'Utente è titolare del trattamento ed è responsabile della liceità del trattamento, della base giuridica e dell'informativa ai destinatari; Hexa DB li tratta in qualità di responsabile del trattamento, esclusivamente per erogare il servizio e secondo le istruzioni dell'Utente, adottando misure di sicurezza adeguate e senza utilizzarli per finalità proprie. Hexa DB può avvalersi di fornitori terzi (ad esempio per hosting e invio email) per l'erogazione del servizio, vincolandoli a obblighi di protezione dei dati adeguati. Su richiesta dell'Utente, le parti sottoscrivono un accordo sul trattamento dei dati personali.
La Piattaforma, il software, i marchi (inclusi Doomsday e Xever), i loghi, i testi e la grafica sono di proprietà di Hexa DB o dei suoi licenzianti. All'Utente è concessa una licenza d'uso personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile, limitata alla durata del rapporto e finalizzata all'utilizzo della Piattaforma. I contenuti caricati dall'Utente restano di sua proprietà; l'Utente concede a Hexa DB i diritti necessari per elaborarli e mostrarli ai soli fini dell'erogazione delle campagne.
Nei limiti consentiti dalla legge, Hexa DB non risponde di danni indiretti, mancati guadagni o perdita di opportunità commerciali derivanti dall'uso o dal mancato uso della Piattaforma, né di danni causati da contenuti dell'Utente, da cause di forza maggiore o da malfunzionamenti di servizi di terzi. La responsabilità complessiva di Hexa DB nei confronti dell'Utente non potrà superare gli importi da questi effettivamente versati nei 30 giorni precedenti l'evento. Nulla in questi termini esclude o limita responsabilità che non possano essere escluse o limitate per legge.
Hexa DB può sospendere o chiudere l'account, con effetto immediato nei casi più gravi, in caso di violazione di questi termini, di uso illecito o di mancato rispetto degli obblighi di pagamento. L'Utente può chiedere la chiusura del proprio account in ogni momento scrivendo all'indirizzo di contatto, senza diritto al rimborso del credito residuo, salvo quanto previsto dall'articolo 4 e dalla legge in modo inderogabile.
Hexa DB può aggiornare questi termini, ad esempio per adeguamenti normativi o evoluzioni del servizio. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite la Piattaforma; l'uso del servizio dopo la comunicazione costituisce accettazione della nuova versione. Se l'Utente non accetta le modifiche può chiedere la chiusura dell'account prima della loro entrata in vigore, secondo quanto previsto dall'articolo 11.
Se una disposizione di questi termini risulta invalida o inapplicabile, le altre restano valide. Il mancato esercizio di un diritto da parte di Hexa DB non costituisce rinuncia allo stesso. Hexa DB può cedere il contratto a un'altra società o a un successore nell'attività, dandone comunicazione all'Utente, che non può cederlo senza il consenso scritto di Hexa DB. Le comunicazioni all'Utente sono validamente effettuate all'indirizzo email associato all'account. Questi termini sono redatti in lingua italiana. I presenti termini sono regolati dalla legge dell'Inghilterra e del Galles. Per ogni controversia sono competenti in via esclusiva i tribunali di Londra, fatte salve le norme inderogabili a tutela dell'Utente ove applicabili.
Il venditore opera in modo autonomo e indipendente: non è dipendente, agente o socio di Hexa DB e non può impegnare Hexa DB nei confronti di terzi. Il venditore è responsabile della correttezza dei dati dei clienti che inserisce nella Piattaforma, del rispetto della normativa applicabile nell'attività di promozione e di informare i clienti sui termini di utilizzo della Piattaforma. Le provvigioni maturano secondo le condizioni comunicate da Hexa DB, sono richieste tramite la Piattaforma e vengono riconosciute dopo la verifica dei pagamenti dei clienti; Hexa DB può non riconoscere o recuperare provvigioni relative a pagamenti annullati, stornati o ottenuti in modo irregolare. Gli obiettivi di vendita impostati nella Piattaforma hanno natura indicativa. Il venditore non può rilasciare garanzie o promesse di risultato a nome di Hexa DB né modificare le condizioni della Piattaforma, è responsabile dei propri adempimenti fiscali e contributivi relativi alle provvigioni percepite e mantiene riservate le informazioni non pubbliche relative alla Piattaforma e ai clienti, utilizzandole solo per l'attività svolta con Hexa DB.
Per qualsiasi domanda sui presenti termini: Hexa DB Ltd, More London Riverside, London, England, email doomsday@nicksoftware.it.